Stiftung Warentest’in 60. yılı: Ülkenin test uzmanları doğum günlerini kutluyor

Onlarca yıldır tüketiciler, satın alma kararlarını verirken Stiftung Warentest raporlarına bakıyorlar. Kuruluş mükemmel bir üne sahiptir; şirketler bazen katı kriterlerden korkarlar.

Plastik alternatif yerine bambu bardaklar; sürdürülebilir, çevre dostu ve zararsız gibi görünüyor. Sonuçta, ham madde tekrar büyür ve bir bardağa işlendiğinde herhangi bir zararlı madde açığa çıkarmamalıdır. Ancak Stiftung Warentest’in 2019’da yaptığı bir testin gösterdiği gibi, üreticilerin büyük pazarlama vaadi büyük bir sahtekarlıktı.

Kalite ve güvenlik testleri

İncelenen kahve fincanları kesinlikle sadece bambudan yapılmış değildi. Kap yapısını vermek için genellikle melanin bazlı bir plastik eklendi. Melanin kendi başına zararsızdır, ancak yalnızca 70 dereceye kadar sıcaklıklarda. O andan itibaren büyük miktarlar içeceğe geçer ve mesaneye veya böbreklere zarar verebilir. Stiftung Warentest’in bardakların çoğunda kanıtlayabildiği şey de tam olarak budur.

Stiftung Warentest, 60 yıldır ürün ve hizmetleri kalite ve güvenlik açısından inceliyor. Kendi bilgilerine göre enstitü bu süre zarfında 9.200 test gerçekleştirdi. Her yıl 30.000 ürün ve hizmet, bağımsız test kuruluşlarında bilimsel yöntemlerle test edilmektedir.

Reklamcılığa karşıt nokta

Şu anda ülkenin en iyi bilinen ve en etkili tüketici örgütlerinden biri olan kuruluş, 1964 yılında küçük bir girişim olarak başladı. Dönemin Şansölyesi Konrad Adenauer’in teşvikiyle enstitünün amacı, ekonominin büyüyen reklam kampanyalarına karşı bir karşı nokta sağlamaktı.

Alman Sanayi Federasyonu’nun açıklamasına göre şirketlerin tepkisi pek olumlu değildi; sonuçta insanlar zaten “reklam yoluyla yeterince bilgilendiriliyordu”.

İlk test raporları 1966 yılında “test” adıyla düzenli olarak yayınlanan ve milyonlarca aboneye ulaşan “DER test” dergisinde yayınlandı. Tüketiciler artık raporlara çevrimiçi olarak veya bir uygulama aracılığıyla da erişebiliyor. Enstitü aynı zamanda sosyal medyada, örneğin Instagram’da, en genç nesle ulaşıyor. Buradaki hesabı 220.000’den fazla kişi takip ediyor.

Ticari marka olarak bağımsızlık

Stiftung Warentest’in başarısı öncelikle testlerin bağımsızlığına dayanmaktadır. Vakıf reklama veya bağışlara güvenmez. Büyük ölçüde test raporları ve dergilerin satışından finanse ediliyor.

Daha önce federal hükümetten yıllık sübvansiyonlar vardı. Bu yıldan bu yana Stiftung Warentest siyasetten bile bağımsız hale geldi ve devlet sübvansiyonları olmadan ayakta kalabiliyor.

Bu adım önemli görünüyor çünkü politikacılar her zaman enstitünün test raporlarını kabul etmiyordu. Test uzmanları defalarca kendi limit değerlerini belirliyor ve değerlendirmelerinde yasal limit değerlerin dışına çıkıyor.

2012 yılında Advent Takvimi Vakfı madeni yağ kalıntılarını test etti. 24 takvimde madeni yağ tespit edebildi ve satın alınmaması konusunda uyardı. Ancak Federal Risk Değerlendirme Enstitüsü, değerlendirmenin büyük ölçüde abartılı olduğunu değerlendirdi. Sonuç olarak, yine de mineral yağlara maruz kalmayla ilgili kılavuz değerler tanıtıldı.

Halk arasında büyük güven

Politikacıların eleştirilerine ve şirketlerin test sonuçlarına karşı açtığı sayısız davaya rağmen, Stiftung Warentest halk arasında iyi bir üne sahip. Infratest dimap tarafından 2023 yılında yapılan bir ankette, ankete katılanların yüzde 74’ü enstitüye büyük veya çok büyük güven duyduklarını söyledi. Bu, Stiftung Warentest’in Federal Anayasa Mahkemesi gibi kurumların önünde olduğu anlamına geliyordu.

Ve böylece enstitü bir kurum haline geldi. Bir ürün testi geçemezse ve “tatmin edici değil” notu alırsa, bu durum tüm ürün serisinin başarısız olmasına katkıda bulunabilir. Gazeteciler ayrıca makalelerinde defalarca Stiftung Warentest raporlarına atıfta bulunuyor ve değerlendirmeleri yayıyor.

Yeni zorluklar

Son yıllarda sürdürülebilirlik ve etik sorumluluk gibi konular giderek önem kazanmaya başladı. Tüketiciler aynı zamanda ürünlerin menşei ve çevresel etkilerine göre de yönlendiriliyor. Stiftung Warentest de bu gelişmenin farkına vardı ve sürdürülebilirlik ve çevre koruma konularında testler yürütüyor: örneğin sözde sürdürülebilir moda markaları veya doğal kozmetikler üzerinde.

Stiftung Warentest’in kuruluşundan 60 yıl sonra bile enstitü, satın alma kararlarının sağlam temellere oturtulmasına katkıda bulunmaya devam etmek istiyor. Yönetim kurulu üyesi Julia Bönisch, “Dışarıdaki insanlar için hayatı daha iyi hale getirmek istediğimiz için varız” diyor. “Herkesin kendisi araştırma yapsaydı inanılmaz bir çaba olurdu: Benim için en iyi buzdolabı, en iyi seyahat iptal sigortası hangisi?”