11 Kasım’da Viyana-Neubau’da bir banka soyan bir adam güvenlik kamerası görüntülerine dahil edildi. Yaklaşık 40 ila 50 yaş arası, 1,85 ila 1,90 metre boyunda ve orta boylu olmalıdır. Suçun işlendiği sırada siyah bir ceket, koyu renk pantolon, bej renkli kova şapka ve açık mavi ağız ve burun koruyucusu giyiyordu. Şok çalışan, silahlı olup olmadığını doğrulayamadı.
Şüpheli bankaya girdi ve hemen kasiyerin arkasına geçti ve katibe para çekmecesini açması için işaret etti. Talebe uydu ve bunun üzerine adam hemen kaçtı. Soruşturmanın mevcut durumuna göre, önce Mariahilfer Strasse yönüne kaçtığı, ardından Lindengasse’ye ve tekrar Zollergasse’ye kaçtığı söyleniyor.
Alarm araması başarısız olduğu için, Viyana polisi şimdi kamuya açık bir arama yürütüyor ve ayrıca ilgili bilgileri isimsiz olarak kabul ediyor. Viyana Ticaret Odası, failin yakalanmasını sağlayan tüyolara 2 bin avro ödül teklif etti.