ÖBB’deki büyük teknik aksamalar, Cuma günü Avusturya genelinde çok sayıda tren iptaline ve gecikmeye yol açtı. Sorun, sabahın erken saatlerinde dahili BT sistemlerinin bakımından beri vardı. Deutsche Bahn’a göre yaklaşık 150 tren tamamen veya kısmen iptal edildi ve bunlardan 30 uzun mesafe bağlantısı etkilendi. Teknisyenler “sonunun ne olacağı henüz belli olmasa da bu arızayı gidermek için tüm hızıyla çalışıyor”.
Önce kurye rahatsızlıkları bildirdi. APA tarafından sorulduğunda bir ÖBB sözcüsü, “Güvenlikle ilgili sistemlerde hiçbir zaman arıza olmadı” şeklinde güvence verdi.
Çok sayıda müşteri sosyal medyadaki aksaklıkla ilgili iletişim eksikliğinden şikayetçi oldu. Deutsche Bahn internet sitesi, platformdaki hoparlör anonsları ve monitör gösterimlerinin dikkate alınması gerektiğine dikkat çekti.
